BETINGELSER

Nedenfor finder du betingelser for medlemmer hos B:A:S:E – The Studio I/S, CVR-nr. 43817957. I det følgende omtalt som ”vi” og ”vores”.

Betingelserne beskriver hvordan du opretter medlemskab, tilmelder dig til klasser samt hvad der gælder, når du træner hos os.

På vores app og hjemmeside kan du se hvilke klasser vi tilbyder. Ligeledes kan du se de typer af medlemskaber vi tilbyder.

KLIPPEKORT

Køber du et klippekort, betaler du forud for et bestemt antal klasser. Klippekortene kan anvendes til alle klassetyper.

Når du tilmelder dig en klasse bliver der reserveret et klip. Du skal huske at afmelde dig senest 12 timer før holdstart. Afmelder du dig senere end 12 timer før holdstart, eller dukker du ikke op til timen, mister du automatisk et klip.

Et klippekort med et klip eller introklip er gyldigt frakøbsdatoen og 30 dage frem. Klippekort med 5, 10 eller 20 klip er gyldige fra købsdatoen og 90 dage frem. Ved tilbud og kampagner kan perioden dog være kortere. Udløbsdatoen vil blive oplyst i forbindelse med købet.

Ubrugte klip refunderes ikke og det er ikke muligt at forlænge perioden. Der er ingen returret på klippekort. 

Når du har købt et klippekort via hjemmesiden eller appen, bliver dine klip automatisk lagt ind på din profil.

MEDLEMSKAB MED MÅNEDLIG BETALING

Medlemskabet løber en måned ad gangen, og fortsætter derefter indtil du opsiger det. 

Medlemskabet træder i kraft på købstidspunktet og der er ingen fortrydelsesret.

Medlemskabet betales månedsvist forud.

Det er ikke muligt at sætte dit medlemskab i bero.

Ønsker du at opsige medlemskabet, kan det til enhver tid gøres, og medlemskabet udløber efter 30 dages løbende måned. Det betyder, at du altid bliver trukket præcis en gang efter en opsigelse.

Opsigelse af medlemskabet kan ske via vores hjemmeside eller app. Har du har booket en klasse og ikke møder op, koster det 100 kr., hvis du har ubegrænset træning. Vi trækker automatisk beløbet en gang om måneden.

Har du 4 eller 8 klasser om måneden trækker vi en klasse pr. udeblivelse.

Afmelder du dig senere end 12 timer før holdstart koster det 100 kr.. Vi trækker automatisk beløbet en gang om måneden.

Udløber dit betalingskort eller bliver ugyldigt, så er det dit ansvar at tilknytte et nyt eller et andet kort via vores hjemmeside eller app.

NÅR DU TRÆNER HOS OS 

• Du skal være fyldt 15 år for at være medlem og tilmelde dig klasser. Er du ikke fyldt 15 år, vil vi bede dig kontaktet os for en individuel vurdering.

• Al træning og ophold i vores lokaler sker på eget ansvar. Dette gælder både medlemmer og gæster af huset.

• Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse på de klasser du tilmelder dig, og er du i tvivl, så kontakt med din læge eller anden behandler for at få en vurdering.

• Det er obligatorisk, at du har strømper på med skridsikkert underlag, når du deltager på reformerhold.

• Vi påtager vi os ikke ansvar for dine personlige ejendele.

• Dit medlemskab er personligt. Månedsmedlemskaber og klippekort kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre end dig.

• Medlemskabet er bindende for begge parter

• Betingelser og priser kan ændres med 30 dages varsel. Varsling vil ske via nyhedsmail, hvis du har fravalgt at modtage vores nyhedsmail, har du selv ansvaret for at holde dig opdateret om ændringer i priser og betingelser via vores hjemmeside.

• Vi har klasser alle ugens 7 dage. Ved de mest almindelige ferier og helligdage kan ugeskemaet være ændret, og der kan være korte perioder, hvor der ikke bliver afholdt klasser. Vi holder lukket den 24/12 samt d. 1/1. Der kan opstå situationer, hvor vi kan være nødt til at ændre i ugeskemaet, eller at et hold bliver aflyst. Hvis et hold bliver aflyst, vil du få besked fra os så hurtigt som muligt, enten på mail eller SMS. Der ydes ikke kompensation ved aflyste klasser.

• Du kan booke klasser 4 uger frem i tiden.

• Klasser med færre end 4 deltagere kan blive aflyst, dette sker minimum 60 minutter før planlagt start. Har du booket 2 klasser på samme dag, forbeholder vi os ret til at afmelde dig på den ene klasse, hvis der er venteliste. Vi sletter som udgangspunkt den booking hvor der er flest deltagere på venteliste. Hold derfor selv øje med din booking og hvilken klasse du er tilmeldt, hvis du booker 2 klasser på samme dag.

• Du kan melde dig på venteliste til en klasse. Du er på ventelisten indtil 12 timer før holdstart, det betyder at op til 12 timer før klassens start kan du blive tilmeldt klassen. Hvis du kommer på klassen, får du besked via sms og mail. Når du er tilmeldt klassen efter du har stået på venteliste, gælder de samme gebyrer og regler som ved sen afmelding eller udeblivelse, som du kan læse om under regler for klippekort og månedlige medlemskaber. Du vil altid kunne følge din placering på ventelisten enten på vores app eller hjemmeside.

• Instruktøren tjekker dig ind ved fremmøde til klassen. Møder du for sent op til klassen, er det dit ansvar at instruktøren har tjekket dig ind.

FORCE MAJURE

Force majeure er en hændelse ingen har indflydelse på, og som ikke kan forudsiges. Dette kan f.eks. være i tilfælde af, at myndighederne begrænser vores muligheder for at have åbent og afholde klasser, hvorved vi ikke kan give vores medlemmer den ydelse de har købt. Indtræder force majure vil der som udgangspunkt ikke blive givet kompensation.

GENERELT

Ved oprettelse af profil og køb via vores hjemmeside og app, skal vi bruge forskellige oplysninger for at kunne oprette dig eller registrere dit køb. Dine oplysninger anvendes kun til dette og vil ikke fremgå og vil ikke fremgå nogen steder. Brugen af dine oplysninger er fortrolige og i overensstemmelse med alle gældende regler for håndtering af privatpersoners oplysninger. Anvendelse af dine private oplysninger i andre sammenhænge eller md en tredjepart, kan kun ske under forudsætning af at du giver dit samtykke hertil.

På vores hjemmeside og app kan betalingen ske med kort (VISA/Dankort, Mastercard osv.) eller Mobilepay.

Ved køb af klippekort, medlemskaber eller produkter via vores hjemmeside eller app vil

kvitteringen blive fremsendt på mail.

Ved spørgsmål til ovenstående er du velkommen til at kontakte på info@basethestudio.dk